Deseja abrir um spa ou um espaço de spa em seu Instituto de Beleza?Cada detalhe conta, porque seus clientes relaxam e têm um momento inesquecível.Portanto, é necessário prestar atenção a todos os elementos do seu desenvolvimento, a fim de oferecer uma experiência incomparável ao cliente.Malys Equipment, seu primeiro fornecedor em móveis de estética, oferece algumas dicas aqui para ter sucessoDesenvolvimento do seu spa.
O universo do spa
Primeiro de tudo, você tem que se imaginaro universoem que você deseja mergulhar seus clientes em seuSpa.Ele deve estar em harmonia com sua personalidade, mas também para o ambiente dele: oExpectativas de seus clientesE o bairro onde você está instalado.Você deve então favorecer umtemaCom o qual você quer estar em adequação: água, natureza, exotismo ou mesmo o espírito zen.Você será capaz de modular o layout do seu spa de acordo com o seuImagem de marca.É muito importante oferecer um universo completamente de acordo com a imagem que você deseja dar.Caso contrário, seus futuros clientes se sentirão perdidos e não entenderão o que estão fazendo aqui.
A água
Está provado,a águatem um grande benefício para o corpo humano.Cada vez mais cuidado é oferecido da água parareidratar em profundidadepele e órgãos.Muitas soluções podem ser estudadas, como piscina, hammam, sauna, banheira ou hidromassagem, cabine de chuveiro com um botão de massagem, envoltórios de algas marinhas, ... Dependendo do seu orçamento, você pode escolher as soluções que se adequam a você.
As luzes
Sobre ailuminação, é melhor escolher umluz indiretaCom variadores de iluminação para iluminação adequada para a situação.Seus clientes passam a relaxar, uma luz muito direta, muito forte ou muito branca pode atacar seu cliente e eles se encontrarão em uma posição desconfortável, especialmente em cabines de cuidados e banheiros.
Você pode escolherLuzes resumidasEm tons quentes ou com abajurs que optam por sua iluminação, a fim de mergulhá -los em um universo absoluto de relaxamento.
Para a lista de reprodução
O trabalho de5 SensEm um spa, é um elemento importante, e é por isso que a música deve estar de acordo com o seu espaço.Você pode encontrar muitas plataformas de distribuição musical que permitem que vocêCrie suas próprias listas de reprodução.Você pode até criar de acordo com cada sala, uma nova lista de reprodução: Zen para relaxamento, rítmico para massagens dinâmicas, ...
A filosofia
Cuide do seu cliente!Isso pode passar por vários serviços completos para oferecer ao programa que melhor se adequa a cada pessoa: programas globais, check-up beleuty ou bem-estar, ... fazendo isso, você poderá reter seus clientes, oferecendo lembretes por vários meses para continuar um cuidado.Seus clientes terão a impressão de que você está atento a eles.Por outro lado, não seja muito insistente, pode estar faltando e trazer uma imagem negativa.
O cartão de atendimento
Os nomes de seus cuidados, a descrição, é quando você fazsonhare que vocêVenda seus cuidados.Este exercício pode parecer insignificante, mas é muito importante parasuas vendas.Reserve um tempo para inventar seu cartão: títulos e descrições devem ser escolhidos com meticulosidade.Você pode fazerreferênciaspara o seu universo:
Você está se movendo em direção a um universo zen, por que não lembrar nomes de lugares místicos
Seu universo é baseado em elementos da natureza, você pode usar nomes de florestas, lagos ou montanhas,
Você quer viajar seus clientes para o seu spa, os nomes de países ou lugares no mundo serão perfeitos
Lavanderia
Escolha olavanderiaDo seu spa: roupões de banho, chinelos e toalhas de banho devem ser muito agradáveis.Os clientes se sentirão embrulhados em uma nuvem de doçura.Além disso, coloque um ponto de honra à limpeza da sua roupa.
Os extras
Ofereça amostras de tratamento ou creme para as mãos, bebidas quentes ou ofereça mesas de massagem aquecidas, toalhas quentes colocadas no rosto, ... esses pequenos toques não passarão despercebidos aos olhos de suas clientes.Eles farão o seureputaçãoE os clientes vão falar sobre você ao seu redor, opalavra da bocaé um meio significativo de comunicação em um ambiente competido.
Espaço de relaxamento
Mantendo fora de vista, este espaço é um momento em que o cliente se encontra, se beneficia e discute.Um sofá, livros, bebidas disponíveis, alguns folhetos e ele se sentirá em paz porque pode desfrutar de umMomento únicopara ele.
Os aromas
Como vimos anteriormente, os 5 sentidos estão no centro das atenções em um spa.OaromasDeve ser parte integrante do seu lugar.Difusores ambiente, perfumes, velas, são ativos.Além disso, se ele encontrar esse cheiro em outro lugar, ele mergulhará imediatamente em seu lugar e estará mais inclinado a retornar a você.Tome cuidadoNão coloque um cheiro muito presenteQuem poderia vir incomodá -los e passar um momento desagradável.
A clientela do spa é muito exigente hoje, e é por isso que reconcilia oassistência ao paciente, eu'Eficiência de seus serviçosassim como obem-estar, são necessários para que sua empresa seja um sucesso.Nada deve ser esquecido para atrair e trazer o consumidor de volta.Neste ambiente altamente competido, você deve oferecer umOferece originalque atende às expectativas de seus clientes.Donovas tendênciasEmergindo todos os dias na estética, e é por isso que você deve estar sempre alerta para esses novos recursos e oferecer aqueles que podem abrir novas portas para você.
Instituto de beleza: dicas para desenvolver seu espaço de spa